En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios del sitio web izakayacs.com sobre la política de protección de datos de carácter personal.
1. Responsable del tratamiento
Irasshai Izakaya
Sitio web: izakayacs.com
Correo electrónico de contacto: izakayacs@hotmail.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que se recaben a través del sitio web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar reservas, pedidos y recogidas en tienda a través de la plataforma WooCommerce.
Facilitar la relación comercial y de atención al cliente.
Responder a consultas o solicitudes de información.
Enviar comunicaciones informativas y/o promocionales relacionadas con los servicios de Irasshai Izakaya, siempre que el usuario lo haya autorizado expresamente.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables o de consumo).
Mejorar la experiencia de usuario y optimizar la gestión de nuestro sitio web.
3. Particularidades de los pedidos en línea
A través de nuestro sistema de pedidos en línea basado en WooCommerce, los usuarios pueden seleccionar y reservar productos para recogida en tienda.
No se realizan envíos a domicilio.
Los datos solicitados durante el proceso de compra (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y, en su caso, datos de pago) se utilizan exclusivamente para la gestión del pedido y la recogida en establecimiento.
No se utilizarán estos datos para fines distintos salvo consentimiento expreso del usuario.
4. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
Ejecución de un contrato, en lo relativo a la gestión de pedidos y reservas realizados mediante WooCommerce.
Consentimiento del interesado, en lo relativo al envío de comunicaciones comerciales o uso de cookies no necesarias.
Cumplimiento de obligaciones legales, cuando la normativa aplicable así lo requiera.
5. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán:
Mientras dure la relación contractual o comercial con el usuario.
El tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (fiscales, contables, etc.).
En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario solicite su baja o retire su consentimiento.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos no se cederán a terceros salvo en los siguientes casos:
Cuando exista una obligación legal.
Cuando sea necesario para la correcta prestación de un servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos que dan soporte a WooCommerce, pasarelas de pago, hosting, etc.). En estos casos, dichos proveedores actúan como encargados de tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
7. Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de los datos inexactos.
Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación del tratamiento de sus datos.
Portabilidad de sus datos a otro responsable.
Oposición al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud, acompañada de copia de documento identificativo válido, al correo electrónico: contacto@izakayacs.com
Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos.
8. Seguridad de los datos
Irasshai Izakaya adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Modificaciones de la Política de Privacidad
Irasshai Izakaya se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas, o a cambios en la prestación de servicios. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política.